კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. მონაცემთა კონტროლერი

მონაცემთა კონტროლერია EU-Lab (eu-lab.ge). მისამართი: ვაჟა ფშაველას ქ. 100, თბილისი 0186 ელფოსტა: info@eu-lab.ge ტელეფონი: +995 591 46 08 08 / +995 591 46 07 07

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

შეიძლება დავამუშაოთ: სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, დაბადების თარიღი, ტელეფონი, ელფოსტა; ბინაზე გამოძახების მოთხოვნები; შეკვეთილი ანალიზები და შედეგები; პორტალში ატვირთული/გამოქვეყნებული დოკუმენტები; ავტორიზაციის მონაცემები (მაგ. SMS ერთჯერადი კოდი); ტექნიკური მონაცემები (IP, სესიის cookies) უსაფრთხოებისთვის.

3. დამუშავების მიზნები

მონაცემებს ვიყენებთ: ლაბორატორიული მომსახურების გასაწევად; შედეგების და შეტყობინებების მისაწოდებლად (SMS/ელფოსტა); პაციენტის უსაფრთხო პორტალზე წვდომისთვის; ბინაზე გამოძახების დასაგეგმად; ადმინისტრაციული და ფინანსური აღრიცხვისთვის; სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

4. სამართლებრივი საფუძველი

დამუშავება ეყრდნობა ხელშეკრულების შესრულებას / მომსახურების გაწევას, თქვენს თანხმობას (სადაც საჭიროა), ლეგიტიმურ ინტერესს (უსაფრთხოება და სერვისის მუშაობა) და საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ვალდებულებებს ჯანმრთელობისა და პერსონალური მონაცემების შესახებ.

5. გაზიარება და პარტნიორები

სპეციალიზებული ანალიზებისთვის ნიმუში/მონაცემები შეიძლება გადაეცეს პარტნიორ ლაბორატორიას (მათ შორის გერმანიაში) მომსახურების შესასრულებლად. ასევე შეიძლება გამოვიყენოთ ტექნიკური პროვაიდერები (ჰოსტინგი, SMS), რომლებიც მონაცემებს ამუშავებენ მხოლოდ ჩვენი მითითებით. მონაცემებს არ ვყიდით მესამე პირებზე მარკეტინგისთვის.

6. შენახვის ვადა

პაციენტის და ანალიზების მონაცემები ინახება იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მომსახურებისთვის, სამედიცინო/საბუღალტრო ჩანაწერებისთვის და კანონით დადგენილი ვადებისთვის. სესიის cookies და OTP კოდები ინახება მოკლე ვადით (OTP — რამდენიმე წუთი).

7. თქვენი უფლებები

კანონის ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ წვდომა, შესწორება, წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა; ასევე გაასაჩივროთ დამუშავება. მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით info@eu-lab.ge-ზე. პირად კაბინეტში შედეგების სანახავად საჭიროა ავტორიზაცია ტელეფონითა და ერთჯერადი კოდით.

8. Cookies და უსაფრთხოება

ვიყენებთ აუცილებელ cookies-ს სესიისა და უსაფრთხოებისთვის. დეტალები იხილეთ Cookies პოლიტიკაში. ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემების დასაცავად; სრულ გარანტიას ინტერნეტის რისკებზე ვერ ვიძლევით.